سوالات متداول

با پاسخ به سؤالات متداول تعمیر لوازم خانگی در آمل، به شما کمک می‌کنیم پیش از تماس، اطلاعات دقیق‌تری از خدمات حامی تعمیر به‌دست آورید. اگر پاسخ سؤال خود را در این صفحه پیدا نکردید، می‌توانید با کارشناسان ما تماس بگیرید تا به‌صورت تلفنی یا آنلاین راهنمایی‌تان کنند.

پرسش‌ها و پاسخ‌های سؤالات متداول تعمیر لوازم خانگی در آمل

هزینه تعمیر لوازم خانگی چگونه محاسبه می‌شود؟

هزینه تعمیر بر اساس نوع دستگاه، برند، میزان خرابی و قیمت قطعات مصرفی تعیین می‌شود. در حامی تعمیر قبل از شروع کار، هزینه دقیق به‌صورت شفاف به شما اعلام می‌گردد تا هیچ ابهامی وجود نداشته باشد.

آیا خدمات شما فقط مخصوص شهر آمل است؟

خیر، هرچند دفتر مرکزی حامی تعمیر در شهر آمل قرار دارد، اما خدمات ما محدود به آمل نیست. تکنسین‌های ما در شهرها و مناطق اطراف از جمله بابل، محمودآباد، نور، فریدونکنار و حومه آمل نیز فعال هستند. بنابراین اگر در این مناطق زندگی می‌کنید، می‌توانید به‌راحتی از خدمات ما استفاده کنید و درخواست تعمیرکار ثبت نمایید.

آیا گارانتی برای تعمیرات ارائه می‌دهید؟

بله، تمامی خدمات تعمیر دارای گارانتی کتبی بین ۳ تا ۶ ماه هستند. اگر در مدت گارانتی همان مشکل دوباره رخ دهد، تعمیر به‌صورت رایگان انجام خواهد شد.

آیا تکنسین‌ها آموزش‌دیده و مجرب هستند؟

تمام تعمیرکاران حامی تعمیر دارای سابقه کاری چندساله و آموزش تخصصی در زمینه‌ی برندهای مختلف لوازم خانگی هستند. ما فقط از تکنسین‌های مورد تأیید و دارای کارت مهارت استفاده می‌کنیم.

برای ثبت درخواست تعمیر چه کاری باید انجام دهم؟

خیلی ساده است! کافیست فرم درخواست در سایت را پر کنید یا با شماره ۰۹۱۹۴۸۶۳۱۱ تماس بگیرید. کارشناسان ما بلافاصله اطلاعات شما را ثبت کرده و نزدیک‌ترین تعمیرکار را به محل اعزام می‌کنند.

آیا تعمیر در محل انجام می‌شود یا باید دستگاه را ارسال کنیم؟

در بیشتر موارد، تعمیر در محل مشتری انجام می‌شود و نیازی به جابه‌جایی دستگاه نیست. تنها در صورت خرابی‌های خاص یا نیاز به تجهیزات خاص، دستگاه به کارگاه منتقل می‌شود.

از چه قطعاتی در تعمیرات استفاده می‌کنید؟

در حامی تعمیر فقط از قطعات اصلی و اورجینال استفاده می‌شود تا عمر دستگاه افزایش یابد. تمام قطعات دارای گارانتی معتبر از تأمین‌کنندگان رسمی هستند.

زمان اعزام تعمیرکار چقدر است؟

در بیشتر موارد، تکنسین در همان روز ثبت درخواست یا نهایتاً تا ۳ ساعت آینده به محل شما می‌رسد. در شرایط اضطراری، امکان اعزام فوری نیز وجود دارد.

آیا تعمیر لوازم خانگی برندهای خاص مثل سامسونگ و ال‌جی را انجام می‌دهید؟

بله، تیم حامی تعمیر برای تمام برندهای معتبر از جمله سامسونگ، ال‌جی، اسنوا، دوو، بوش و پاکشوما آموزش دیده است. هر برند توسط متخصص مخصوص همان مدل سرویس‌دهی می‌شود.

اگر از نتیجه تعمیر راضی نباشم چه می‌شود؟

رضایت مشتری برای ما در اولویت است. در صورتی که از نتیجه کار رضایت نداشته باشید، بررسی مجدد و اصلاح مشکل به‌صورت رایگان انجام خواهد شد.

اگر سؤالات دیگری دارید که در صفحه سؤالات متداول ما پوشش داده نشده است، لطفاً با ما تماس بگیرید.

ما تمامی لوازم خانگی برندهای معتبر را تعمیر می‌کنیم

تنها با یک تماس مشکلات لوازم خانگی را حل کنید: حامی تعمیر، سریع‌ترین راه برای تعمیر لوازم خانگی در آمل

خدمات خود را درخواست کنید

تعمیر لوازم خانگی خود را به‌صورت آنلاین رزرو کنید – خدمات فوری ۲۴ ساعته در آمل

20% تخفیف در تعمیر لوازم خانگی بعدی خود دریافت کنید!

از 20 درصد تخفیف برای کلیه تعمیرات لوازم خانگی در این فصل برخوردار شوید. اکنون برای تخفیفی بزرگ رزرو کنید!
20% تخفیف